İletişim, Koordinasyon ve Bilgi Paylaşımı Belgesi Türkiye’de Çocuk Haklarının Desteklenmesi için Teknik Yardım Projesi kapsamında, çocuk haklarının dört odak alanında kurum içi ve kurumlar arası koordinasyon, iletişim ve iş birliğini kuvvetlendirmeye yönelik temel önerilerde bulunmak ve böylelikle Türkiye’de çocuk haklarının daha etkin bir şekilde gerçekleştirilmesine katkıda bulunmak amacıyla hazırlanmıştır.
İşbu belgenin hazırlığına Şubat 2022’de Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı (ASHB) tarafından projenin teknik desteği ile kurulan bir çalışma grubu aracılığıyla başlanmıştır. Söz konusu çalışma grubunu oluşturan ASHB Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü (ÇHGM), Kadının Statüsü Genel Müdürlüğü (KSGM), Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı (ÇSGB) ve aralarında akademisyen, sivil toplum örgütü temsilcileri ve uygulayıcıların olduğu teknik destek ekibi üyeleri beş ay süresince çalışmalarını sürdürmüştür.
Çalışmalar öncelikle nitel ve nicel araştırmalarla başlanmıştır. Çalışma grubu üyeleri arasında düzenli iletişim ve istişare yoluyla yürütülen kapsamda kaynak taramanın yanı sıra merkezde nitel taşrada ise nicel araştırmalar yapılmıştır.
Yapılan nicel çalışma kapsamında iletişim, koordinasyon ve bilgi paylaşımı konusunda uygulamadaki sorunların, iletişim aksaklıklarının ve darboğazların tespit edilmesi için hizmetin uygulanma sürecini kapsayan bir alan araştırması yapılmıştır. Söz konusu alan araştırması çocuk koruma sistemi ve çocuk işçiliği başlıkları altında ele alınmıştır. ASHB taşra teşkilatında yer alan 3073 meslek elemanına uygulanan anketlere katılım %47 oranında; ÇSGB taşra teşkilatında yer alan 562 Çocuk İşçiliği ile Mücadele Biriminde görev yapan personele uygulanan anketlere katılım %46 oranında gerçekleşmiştir.
Nitel araştırmalar kapsamında ise 12 ÇHGM personeli ile derinlemesine görüşmeler, ASHB diğer genel müdürlüklerinden 15 personelin katılımı ile odak grup çalışması ve ÇSGB İstihdam Politikaları Daire Başkanlığından 6 personelinin katılımı ile odak grup çalışması yapılmıştır.
Yapılan bu nitel ve nicel araştırmaların sonucunda, işbu strateji belgesinin eki olan ‘İletişim Süreçleri Mevcut Durum Analizi Raporu’ hazırlanmıştır.
Söz konusu rapora dayanarak hazırlanan İletişim, Koordinasyon ve Bilgi Paylaşımı Strateji Belgesi ASHB’nin kurum içi ve diğer kurumlar ve sivil toplum ile olan koordinasyon, iş birliği ve iletişim mekanizmalarının mevcut durumunu ele almakta ve iyileştirme önerilerinde bulunmaktadır. Buna ek olarak özellikle çocuk işçiliği ile mücadele konusunda ÇSGB’nin kendi içinde ve diğer kurum ve kuruluşlar ve sivil toplumla olan koordinasyon, iş birliği ve iletişim mekanizmalarını ele almakta ve iyileştirme önerilerinde bulunmaktadır.
İletişim, Koordinasyon ve Bilgi Paylaşımı Belgesi, Türkiye’de çocuk haklarının en üst düzeyde gerçekleşmesi amacıyla çocuk koruma sistemi içinde rol oynamakta bulunan çeşitli aktörler, kurumlar ve bireyler arasındaki ilişki ve işleyişleri analitik bir düzeyde ele almak için literatürde “3K Modeli” olarak anılan kuramsal çerçeve kullanılarak her üç alanda karşılaşıldığı tespit edilen problem ve darboğazlara yönelik kapsamlı iyileştirme öneriler geliştirmiştir.
